Nepsihologijske vještine za rad u ljudskim resursima
Jeste li ikad čuli izjavu (ili je sami izrekli) da kod kuće ili na poslu morate biti psiholog? Ja sam to čula više puta i nimalo me nije začudilo. Dolazilo je od osoba koje rade s klijentima u korisničkoj podršci, prodaji i uslužnim djelatnostima. Kada radite s ljudima, lako se možete pronaći u kompleksnim međuljudskim… Read More »