„94% teškoća s kojima se organizacije suočavaju su strukturne i sistemske, a samo 6% ih je uzrokovano ljudskom ludošću.“ (W. Edwards Deming) Ljudi su bića s vlastitim umovima, svrhama i vrijednostima. Kada opisujemo tendencije prisutne u ljudskom ponašanju, obično to činimo pomoću osobina ličnosti. S druge strane, organizacije su višeumni svrhoviti entiteti, čije ponašanje proizlazi… Read More »
Vi vodite tim. Možda ste HR-ovac, možda ste voditelj odjela, možda ste menadžer koji upravlja nekom tvrtkom, a možda vlasnik uspješnog startup-a kojem brzo raste broj zaposlenika. Jednog dana, stigla je vijest da će život na Zemlji biti okončan zbog udarca ogromnog asteroida. Ništa se ne može učiniti da se to spriječi. Vladajući su potajno… Read More »
Transakcijska analiza (TA) cjelovita je teorija o ljudima te ponašanju i odnosima koje stvaramo unutar sebe i s drugima. Ime je dobila po tome što je zasnovaana na analizi transakcija. Transakcija je osnovna jedinica komunikacije u kojoj ljudi međusobno razmjenjuju poruke. Naime, kada se ljudi sretnu netko će (prije ili kasnije) progovoriti ili pokazati bilo… Read More »